企业标杆管理培训课程大纲企业标杆管理培训讲师
发布日期:2015-08-05浏览:4374
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课程大纲
一、卓越企业的最佳实践1、卓越的标杆管理2、标杆管理为什么有效3、你可以成为第一、为什么要位居第二4、标杆管理的八大有用工具5、企业应该去除的坏毛病6、掌握标杆管理的方法7、标杆管理的最佳流程8、确保成功的关键因素二、企业必须具备的三种标杆1、标杆一:企业内部的优秀部门和优秀员工2、内部标杆管理的优势3、标杆二、同一行业的竞争对手和优秀者4、警惕行业内的“近亲繁殖”5、标杆三:其他行业的最佳流程6、如何确定标杆对象三、瞄准:寻找差距1、标杆管理前必须做好的准备工作2、瞄准的关键一:挖掘公共领域的信息3、瞄准的关键二:主动向标杆对象发起“信息攻击”4、瞄准的关键三:通过第三方沟通5、找到差距就可以缩小差距6、向最佳企业看齐四、整合:推动变革1、让员工参与进来2、缩小差距最简单有效的方法3、为明天的行动制定一个“完整”的计划五、行动:执行并持续不断的优化、升级1、组建事实项目小组、对行动负责2、让处于最佳位置的人负责工作3、标杆管理成功的关键因素4、不要忽略对行动结果进行评估5、持续不断的标杆、持续的优化6、标杆管理的难点、坚持的理由六、标杆管理的四项运用1、培养和提升品牌质量2、促进企业五项修炼3、提高公司智商的最有价值的行动4、对过程每一过程进行标杆